この度中国、上海にて中国人を対象にした、日本式の販売員の接客方法に関する研修を開催することになりました。会員企業様からの奮ってのご参加をお待ちしております。

■対象：会員企業の上海またはその近隣地域の店舗に勤務する中国人販売員

■研修内容：※研修プログラムを参照、中国語にて実施します。
新入社員レベルの基礎マナーと靴とバッグの販売に特化した接客方法。ショップにおける接客マナーの基本、クレーム対応等

■講師：　Cecilia Zhang氏
上海航空勤務後、日本航空にて6年勤務。東芝、DHC、大塚製薬他にて多数の研修経験あり。

■募集人数：　20名